EXPÉDITION
Politique d'expédition
Nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier votre commande dans les meilleurs délais. Vous trouverez ci-dessous des informations complètes concernant notre processus d'expédition ainsi que nos conditions générales.
Traitement et expédition
Nous mettons tout en œuvre pour traiter et expédier les commandes sous un jour ouvré (du lundi au vendredi avant 16h, hors jours fériés et périodes de soldes). Notre rapidité de livraison est reconnue et nous nous engageons à maintenir ce niveau de service.
Veuillez noter : lors du lancement de nouvelles collections ou pendant les périodes de forte affluence, comme les soldes, les délais de traitement peuvent être légèrement plus longs en raison du nombre accru de commandes.
Si vous avez commandé un article en précommande en même temps que des articles disponibles, la commande entière sera expédiée dès que l'article en précommande sera disponible. L'envoi ne sera pas fractionné.
Frais de retour
Si une commande était initialement éligible à la livraison gratuite mais tombe en dessous du montant minimum de commande (par exemple 100 €) après avoir été retournée, les frais de livraison standard seront déduits du montant du remboursement .
Lieux d'expédition
Nous proposons la livraison dans le monde entier, sauf en Israël .
Changements d'adresse et suivi des déplacements
Une fois la commande passée, il n'est plus possible de l'annuler ni d'y ajouter des articles . Nous commencerons immédiatement le traitement de la commande et la remettrons au transporteur dans les plus brefs délais.
Après l'expédition, vous recevrez par e-mail un code de suivi vous permettant de suivre votre colis.